既然有免费的企业邮箱，为什么越来越多的企业反而选择付费企业邮箱呢？在功能上，免费企业邮箱是一项适用于个人站长、小组织、中小企业的免费邮箱产品，要比收费企业邮箱简单的多。
收费邮箱的许多功能免费企业邮箱都没有，像自助查询，群发单显，随身邮，邮件传真等功能。而且对收费的客户来说，他拥有更多的售后服务的权利，他可以一年365天24小时地打客户服务电话，也可以发邮件跟客户服务人员进行交流，来寻求一些疑难问题的解答，像这些服务都是人工的，是在免费邮箱这一部分里面不可能得到的。我们再来看看一些具体的差异。
1、用户数量
免费企业邮箱，一般会有账号数量限制；收费企业邮箱则可以不断扩充
2、邮箱容量
免费企业邮箱，容量一般不大，很容易填满；收费版，比如西部数码，邮箱容量无限制，随意使用
3、网盘
免费版，无论是个人还是企业，网盘空间有限；收费版，比如西部数码，各有5G，而且账号越多，企业网盘空间越大
4、邮箱备份
免费版，基本没有备份功能；收费版可以指定多种方式进行数据备份，保障数据安全
5、定制界面
免费版，无法指定logo、登陆界面等个性化操作；收费版，可以支持自定义企业logo，个人化登陆界面等
6、发信量
免费版发信量有限制，每日有限额；收费版，大多没有限制，可以方便的群发
7、附件大小
免费版，一般仅支持50MB的普通附件；收费版，则可以支持超大附件，每个提供商的大小不一，有2G、5G、10G不等
究竟有没有必要花钱购买企业邮箱，通过这些方面进行对比，看企业各自的需求，来决定值得不值得。
简单的说，收费版肯定比免费版服务更多、更全面，但免费版也能基本满足商务需求。归根到底，还是看企业自己的需求。
