问：您好，为什么备案核验填写后 说没有备案信息,域名备案需要备案码
答：您好，1，如您是进行短信验证时提示信息不存在，请点击http://hb.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 重新验证，请注意证件号码请填写身份证号码后六位；
2，如无法完成验证，请将您手机收到的验证码提交至工单，我司为您验证试试；
3，如是备案码，备案码请填写在我司购买的主机对应备案码，备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站用户名下点击业务管理查看，备案码获取可参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虚拟主机可登录独立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发现部分网络打不开网站，如果127.0.0.1这个IP的网络就没发打开这个站。http://www.chinafixing.com/
答：您好，查看打不开的网络是移动网络
港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,
若是网站主要针对海外用户，可以试试第三方的CDN，比如接入，此CDN有提供多个海外访问节点
非常感谢您长期对我司的支持!
https://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2d03ca456f.htm
问：此虚拟主机状态不稳定，一会能打开一会打不开
答：您好：
问：网站www.sdcen.com.cn 数据丢失不见。
答：您好，查看到此虚拟主机上次备份的时间是，可通过恢复备份查看并恢复。参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307
非常感谢您长期对我司的支持!
问：无缘无故为什么会丢失数据呢？
答：您好，刚才核实到您站点www下为空，是否您做了什么操作，可通过文件管理-》日志处查看。您目前已重新上传文件可以访问了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司并未针对阿里云的CDN有拦截，出现此错误一般是源站设置问题或者是您服务器内部有设置拦截，比如安全狗，云锁拦截了阿里云CDN或者是阿里云CDN那边设置的回源地址不对，我司机房本身并未拦截的，非常感谢您长期对我司的支持!
这个域名总是出现1016.阿里云CND站点从源站更改为IP，但是还是出现这个问题，问题频率为一天一次麻烦帮我检查一下这个域名服务器是否有拦截
答：您好，cdn业务基本采用的都是同样的原理及架构,https://su.baidu.com/agency/api.html#/10_changjianwenti/0_HIDE_FAQ/82_Error1016wangzhanpeizhiweishengxiao.md 参照百度云加速的1016说明,可以核实到,这是cdn方的原因, 您可以尝试将域名直接指向我司ip或者我司别名核实是否有1016情况出现,谢谢
问：请问是否解析A类型为服务器IP地址，前面主机名为www即可，CND用删除此记录吗
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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