问：我的身份证认证希望早点通过下。谢谢,身份证认证
答：您好，已经反馈 给审核部门，请您耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想咨询下，我们的虚拟服务器有没有什么防采集功能，可以详细介绍下吗，可以防水淼，火车头，采集侠，谢谢
答：您好，抱歉，虚拟主机没有防采集功能，这个需要您程序自身对访问进行限制。如您知道对方ip，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，bolady.cn这是我几年前的网站，身份证。后来被封禁了，而且无法备案新的网站。我已经好些年不做网站了，请问现在我该如何解除封禁？
答：您好，1.协助查询（身份证）主体入黑名单情况：入黑名单时间:2019年9月30日，加入管局：北京 ）；
2.解除方式：无法解除；备案后因备案信息不实，或备案域名网页违规导致的加入黑名单情况，是不能申请解除的，该证件今后都不能再用于工信部的网站备案申请了；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://zhiwentiyu.com 域名绑定无反应，没有办法安装后台
答：您好，提示数据库错误 ，详见附图1，数据库配置为您修改了 ，但数据库是空的，请将数据库文件以sql格式上传，并参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875导入数据库后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的身份证是前几年在广东 办的，目前户口已经迁回本地，但是身份证没有更新，为什么要我提供暂住证？
答：您好，因您当前拍摄上传的身份证注册地址是广东 ，身份证注册地非陕西 内的个人备案，需提供陕西 居住证；
若您的户口已经迁移到陕西 ，建议至所在地公安部门更换新的身份证件，再拍摄上传最新的身份证提交网站备案申请，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我更不更换身份证是我的事，管局审核自己查我户口
答：您好，
1.因现加强归属化管理，大部分地 个人备案会核实身份证所在地；
2.若目前实际居住在陕西，这边为您备注尝试上报，请等待审核；
3.个人备案监管严格，请确保拟开办网站符合个人性质；备案完成后会不定期复查，若网页内容超出个人范畴，如企业网站、商业经营性网站等，可能会因信息不实导致网站关闭注销备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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