问:看一下那些文件可以删除,应该是日志文件太多,主机空间超标
答:您好,查看了这个目录下的日志文件占用了空间一个G,如需我司协助删除,请回复此工单授权我司操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我删除
答:您好,已删除了,主机现在开启了,您再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:audiyzm.com这个域名绑定下的网站,想找回来
答:您好,查看这个域名解析指向的是主机的。
问:去除流量访问图标和下面4个链接
答:您好,您是指删除我截图框住的这几个差价模块了,可以进云建站-》底版中直接找到对应插件模块删除的,操作也比较简单,请您自己操作试下,如果确实不知道如何操作可回复工单授权我司为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,您帮我这可以操作下吗,主要我这个河北在家没有电脑,也出不去
答:您好,帮您调整了,非常感谢您对我们的支持!
疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:重装了服务器之后 宝塔进不了
答:您好,抱歉机房网络有些问题,我司已反馈机房核实处理中,请稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我申请了51gcw.cn注销备案,影响我其他的网站吗?如果有影响请帮忙撤销,我改成取消接入~谢谢!
答:您好,
问:您好,数据盘升级了,帮忙挂载下数据盘,谢谢啦
答:您好,已扩容了,请查看确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我有一台云服务器127.0.0.1在12月18日到期,我最近太忙忽略了,现在被删除了,上面有很多重要网站没有备份,能否帮我找回?
答:您好,是127.0.0.1这个ip吧。
问:到期几天被删除?为什么没有电话通知?
答:您好,经过核实已通过微信,短信,邮件进行了通知 ,详见附图,请至用户管理中心进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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