问：wap.0991man.com,查看香港节点不通
答：您好，查看香港节点正常，请排查一下国内服务器是否运行正常 ，
如需我司协助排查，请提供正确服务器; ，并请提交正确服务器类维护工单 ，
主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) ，您现在有三次免费金牌服务 ，
提交此工单我司会按照金牌服务标准为您排查
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：访问数据库速度慢
答：您好
问：网页访问数据库不显示数据显示一直在加载
答：您好
问：如果主机和主机上面的文件并不是完全一致，麻烦请帮我处理一致，因为网站内容是从迁移到的，应该跟文件一致才对，谢谢
问：还有在虚机有个2G多得压缩包，是不是网站搬家时用于数据迁移的压缩包，是否可以去除？如果去除这个压缩包对网站没有影响的话麻烦帮我去除
答：您好，1.主机 ，www目录中 多了一个www目录，此目录可以删除 ，如图。
2.zgcsol2017虚机有个2G多得压缩包 ， 是网站搬家时用于数据迁移的压缩包 可以去除 ，建议先通过FTP下载到您本地后再删除。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚机里有虚机的那个2G多的压缩包吗？
答：您好，目前并未查看到 有虚机的那个2G多的压缩包 ； 您也可以自行查找一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试文件管理打开正常,建议您可重启本地网络设备后试试,如你无法正常打开文件管理,您可下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解压后,通过登陆ftp编辑管理文件, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.blissbest.com/ 后台上传时提示没有权限，请查看处理下，谢谢
答：您好，已经为您重新设置了一下主机FTP空间www目录的权限，请重新再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我提交个人备案，填写详细地址的时候提示最少要15个字,但是我身份证就是14个字呀，怎么搞呢？
我详细地址：湖北
答：您好??，可以将这个地址重复写一遍或者随意多加1-2个汉字。等提交显示接入商审核中后联系我司为您修改准确地址再审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：我加了一个小点应该可以的吧？
答：您好，可以的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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