问：你们域名购买流程做了更改 现在新购域名的能够创建新模板 ，但是创建之后 根本不能选择新模板，这是其一，其二呢 ，在第一种方式不行之后 我们还是采用老办法 先埋在其他公司名下 再购买域名之后呢 为这个域名新创建模板 再过户。 但是创建的模板审核通过之后 域名的后缀跟模板的类型是一样的 现在又不能过户，耽误了我们客户备案 这种情况应该怎么处理？,域名新购问题
答：您好， cdciciwa.com 域名是新版系统注册，域名过户操作，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板，添加模板，实名成功后，模板过户。
若操作过程还有遇到问题，请联系我们。
问：去网吧也试了，在不同的地方，用不同的电脑试，结果一样
答：您好，核实到子站访问异常，提示报错502，核实到是子站的站点池卡死导致
如果经常出现该问题，建议将子站单独部署到另外独立的虚拟主机上，请核实
问：数据没有转移完整啊 帮我转移
答：您好，
抱歉，主机文件还在迁移中，请稍后再查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经显示提交到管局审核的备案，是否可以撤回？
答：您好，很抱歉，上报后无法直接撤销,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过期已经续费，mail.njxlt.cn这个邮箱已经可以打开，但是主站却一直打不开www.njxlt.cn
答：您好
问：购买流程 模板改不了的地方 你们帮主改吗
问：我之前在你们代理那备案过网站 换了云建站是不是还需要备案
答：您好，
1:如您域名已经有备案则不用重新备案,
2:云建站我司有完善的帮助中心,如您在修改中遇到问题可通过http://help.yjz.top/ 搜索相关解决办法,如有问题也可以提交工单我司协助您核实,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新用户 领了很多优惠券 怎都不能用
答：您好，
问：您好，国辉融资租赁（深圳）有限公司成都分公司， 在网站负责人那里填写座机号时，因为没有座机号就填写的，请麻烦改成
答：您好，已删除座机并备注应急手机号,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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