问：您好，手机号填错了。,手机号填错了。
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号:，请把座机号码修改成为田旭超另一手机号，，谢谢。
答：您好，好的，已经为您删除错误座机并备注应急号码，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号:，请把座机号码修改成为田旭超另一手机号，，谢谢。
答：您好，好的，已经为您删除错误座机并备注应急号码，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器请求超时
答：您好，测试可正常打开,请看附件截图.请您尝试换个浏览器及重启网络路由后再访问查看.
若仍不能打开,请分别访问http://127.0.0.1/ 和http://127.0.0.1/ 看下是否有403提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：忘记密保问题答案，问题为：我们公司的总经理姓名？
答：您好，这个密保问题答案是您自己设置的，我司也不知道答案，如忘记答案，可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 修改密保问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
服务器上有微信公众号服务，从前天开始，间歇性出现这样的情况，有时刷新一个就好，有时再刷新也没用，请矿务局查看服务器的线路是否正常，无论是电信还是移动网络访问，都会出现这个情况。附公众号二维码，技术人员也可以试一下，多刷几次
答：您好，
2.您可以让身边不同网络的朋友也测试一下，同时请注意服务器内是否有安装云锁、安全狗之类的软件，如果有安装过，频繁的刷新，可能会误认为是CC攻击导致被拦截。
问：空间代码，本地上用360杀毒扫过了，没问题。上传上去后，用空间自带的查木马扫了，也没有问题，今天又被中码了（现已恢复），有啥办法，不被中上码？
答：您好，
问：节日快乐，我已经将空间的index.php文件设置为只读属性（9-30工单回复后操作），但为啥还是被篡改了，加了上木代码，但是诡异的事，文件修改时间并没有发生变化。
但是内容却变了
这是个什么逻辑？
问：
而且我仍然可以用FTP覆盖文件
答：您好，
附图，我司查看index.php文件刚刚被修改过，是否是您做的操作，查看您的网站程序是否可读可写权限，并非是只读权限，请问您是否之前是否是通过文件管理设置的只读权限，请您先清理异常代码，并检查网站程序是否存在后门文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：呃，这个操作确实是我刚才进行的，因为客户要把网站恢复正常，然后我刚才又重新重置了一下权限，确定是只读权限了，你可以看一下现在是不是制度权限，是这样的，这个程序呢，是客户从网上下载下来的这个后门啊没有办法处理！而且这个后门程序只更改首页文件，如此的话，我想是能不能够，把数学文件制为只读，他不能修改就解决问题了！你再帮我看一下权限再设置对不对？
答：您好，我司现在查看网站程序首页文件已是只读权限，您可以登陆网站后台查看下是否有升级补丁功能，可以升级补丁提高网站安全性,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
今天操作了后，又被挂马了，从逻辑上来看，木马应该是复制并重命名文件index.php为index2.php，然后新建立了一个有问题的文件index.php。问题是，原来index.php不是只读吗？只读权限为啥还会被操作呢？
答：您好，1、只读只能限制对应上传修改，无法限制程序本身指向的篡改。
2、最好是联系程序提供商修复程序漏洞，避免再次被挂马，请登陆网站后台查看是否存在对应的升级补丁，升级到最新版程序提高网站的安全型。
非常感谢您长期对我司的支持!
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