问：在西数购买的闲置域名已经备案，不绑定主机会被西数取消接入吗？,闲置域名备案问题
答：您好，会的，备案成功后无长期未解析绑定在我司国内主机上正式启用，我司系统检测到后会自动执行取消接入，长期无备案接入商的备案有被取消风险。如何避免备案被取消或注销可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天突然发现后台一些功能运行异常，见截图。
答：您好，我司查看网站页面提示缺失数据表，请您参考https://www.jiloc.com/43523.html 操作测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在一口价那边买的域名怎么会显示是要等待买家通过，我这边联系买家，他说他那边通过了，但是我这边还是在确认中，8859qp.com
答：您好，由于该一口价域名需要转入我司后才可确认完成交易，目前转移还未完成，卖家还未确认，请您耐心等待，域名转入完成后，卖家确认后，即可完成交易,非常感谢您长期对我司的支持!
问：卖家确认了，我钱也付款了，还是没到
答：您好，8859qp.com 卖家在转入中，还未进行确认，需要等域名7天左右转移完成后，卖家才能操作确认的，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：被攻击停了 申请解封
答：您好
非常抱歉,我们看服务器于收到攻击42G被机房封停了8小时,需8小时后才能解封。
处理方法：
1、请等待机房8小时后解封,
2、若着急使用并且避免再次收到攻击,建议您升级到香港ddos高防线路,高防线路默认可预防100G防护,低于100G攻击都可防护,超过防护值需升级防护，升级方法：业务管理–服务器管理–管理–变更机房线路中选择香港ddos高防,变更后ip会发生变化,数据系统自动迁移（升级到高防后所有流量将经过防火墙,所以在速度上可能比cn2线路要略微慢点）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：总得让我把数据弄出来吧
答：您好
若需要下载数据，请购买一台试用服务器,集群选择cn2线路,然后通过内网迁移数据到试用服务器中,试用服务器时间为6小时,6小时后将删除,内网迁移可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=703 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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