问：备案被退出来，提示“域名注册人证件类型与备案信息不一致”。 但是我检查，是一致的啊。找不到原因。。到底是怎么回事啊。,备案的问题
答：您好，1，因工信部1月1日起启用了备案域名核验，详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ；
2，此退回原因是因您的域名注册商上报的域名验证库证件类型非营业执照，需联系您的域名注册商为您更改域名验证库信息中的证件类型并生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：520nx.site解析了也没用，我其他域名可以用，就这个不可以
答：您好，
问：您好！ 域名无法打开，链接不到主机，请尽快帮忙处理！
答：您好，
非常抱歉，查询您的账号下有多台虚拟主机，请您提供下无法访问的站点域名或者主机ftp用户名以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：服务器特卡 能帮忙看看吗
答：您好，
请问您是远程桌面登陆服务器操作卡，还是访问部署在服务器上面的站点较慢；目前本地测试访问服务器上面的站点比如http://z1.mhjjjd.com/ 打开速度是正常的，您可以尝试重启下本地网络后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：都特卡 5M的带宽不至于啊
答：您好，
1、目前本地测试服务器服务器上面的站点比如http://z1.mhjjjd.com/ 打开速度是正常的，目前从服务器管理面板—更多—性能视图—中查看服务器的负载是正常的，建议您尝试重启下本地网络后再试下；
2、如果仍然访问站点较慢，您可以将站点域名做cname解析到服务器的别名地址s.gotocdn.com，然后在服务器管理面板—更多—开启百度云加速，等待20分钟后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器网站特慢
答：您好，我司测试访问速度较正常，附图 ，
您可以让周边不同网络朋友协助您测试是否访问较正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，测试主机可以远程的，见截图，请您核实，若还是不能远程您ping一下您的域名看是否可以ping通，同时重启一下本地网络重新拨号上网再连接测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请注消0551study.cn在我司名下的备案，我司服务器下备案的有多个域名，只需注消0551study.cn这一个，已联系过管局，管局那边告知需联系备案的服务商注销单个域名的备案
答：您好，请点击备案信息选项-修改网站中删除该域名；提供最新核验单上传提交备案变更申请；待管局审核通过后此域名就无备案记录了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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