问：http://www.cdjbt.fun,服务器被攻击。
答：您好，
问：现在我们的手机可打开了 有客户反应还是打不开
答：您好，
问：您好
我找到原因了
是客户在微信打不开
问：显示的：已停止访问 涉嫌营销诱导 有没有解决办法啊
答：您好，
这种只能核实网站内容，然后到微信方去申诉解除的，非常感谢您对我司的支持！
问：申请该账号实名认证转为陕西华亨工贸有限责任公司，谢谢
答：您好，
变更已完成。非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看一下注册的域名实名认证通过了，但是在国家域名电子证书查询系统没有查到证书，域名：华安家具. 中国
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案系统无法访问
答：您好，您可以尝试访问一下beian.vhostgo.com看看是否可以访问，如该地址也无法访问，请不妨做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping beian.vhostgo.com，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好
我们查看您的后台目录不是,是login,使用 http://www.fenfaf01.cc/login/ 测试可以正常访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问一下现在使用的这个java空间的服务器各项参数，例如带宽啊一类的，方便告知的具体参数麻烦都列举一下，我们客户想要一份服务器参数列表。
答：您好，
请您联系qq:咨询；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，上次是这位售后工程师帮我做了服务器搬家，当时有问到他关于能不能用宝塔面板连服务器系统和设置一起搬过去其它主机的问题，当时听他说是可以的，而且好像宝塔有插件操作并不难，麻烦让这位工程师帮我解答下具体操作的方法和风险，谢谢你。
答：您好，
若是我司云服务器更换机房，可在升级配置–变更机房线路的功能，程序会自动迁移整个服务器数据和环境，迁移完成后调整域名解析即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不是要换机房，是搬到其他主机，新主机不是你们的
答：您好，
问：好的，谢谢。这些文件打包后用什么工具下载比较好而且可以断点续传呢？还是直接用宝塔WEB面板点击下载就可以了，谢谢。另外，你帮我安排的这些需要将版本号对应的应用，麻烦分别和我讲下应用名称和版本号。
答：您好，打包后您可以都放到其中一个网站根目录下,这样就可以通过http://该站点绑定的域名/压缩包.zip进行下载,可以用任意下载软件,如迅雷,flashget等等,如果是新服务器系统, 可用wget -c http://该站点绑定的域名/压缩包.zip 进行下载,版本请登陆bt面板-软件管理里面去查看, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个方法太好了，非常感谢，我要先试一下，你别关这个工单哈，再次谢谢你。
问：如果是新服务器系统, 可用wget -c http://该站点绑定的域名/压缩包.zip 进行下载这个如何下载到指定的文件夹呢另外，我们海外主机的宝塔面板版本比你安装的这个新一点点，这个应该不影响哈。
答：您好，https://www.kancloud.cn/chudong/bt2017/424269 宝塔有下载文件功能可以指定下载到需要的路径,宝塔面板版本不影响网站使用,主要里面安装的php,mysql,nginx,apache等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个是你之前帮我安装的主机，我忘记哪个是我后来安装的了，可以帮我圈一下哪些是你安装的，哪些是不必要的应用吗？谢谢
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，昨天按照你的方式操作可以直接通过面板来下载并选择保存路径，但提交后，系统显示下载任务已经加入计划执行，目录中也出现了相关压缩文件的名称，但文件大小一直显示为0，我是从昨天晚上开始下载的，目前好像并没有执行下载，目前大小也为0.另外，还有个很重要的事情，可能要麻烦你帮我们处理下，我们接到电话说你们公司要换机房，且要更换IP，你是很了解我们情况的，我们的业务主要依靠百度的排名，上次你帮我们搬网站换主机也是将旧IP转过去的，所以我们想保留旧的IP，具体的情况麻烦你看下工单编号：你们那边的售后并不太了解我们的需求，而且给人感觉很不负责任，你知道我们对服务器并不了解，这些因为你们公司原因突然出现的变数，我们是很难应对的，请处理下，谢谢。
答：您好，
2. 由于机房和ip 是绑定的 ，新机房无法使用旧机房的ip ，请理解 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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