问:为什么我每个月流量怎么多 麻烦可以给我看下吗 太不正常了,流量每个月都超标
答:您好,当前通过访问日志查看,其如果该117.187.B段的贵州移动网络,有大量的图片等访问,并查看您工单显示您本地也是贵州网络,您不妨核实看看是否是您本地有在进行测试或者是有在进行采集等消耗的(主要查看其都是图片消耗,其图片也基本是程序首页加载),如对应ip不是您本地使用的,建议可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 去设置一个主机屏蔽该ip段再观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是我本地的 麻烦把117.187.* 这个网段屏蔽一下
答:您好,已经在伪静态规则中为您屏蔽了117.187.该B段,您可以持续观察看看,非常感谢您的合作和支持。
问:
答:您好,
另外目前查看服务器cpu占用有时候也比较高,主要是站点php进程以及进程占用cpu,该服务器目前的cpu配置较低,只有2核cpu,容易出现cpu跑高的情况,建议考虑升级服务器cpu到4核再观察;非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请解除这个账号的微信绑定,我需要用此微信绑定其他的账号
答:您好,请您在账号管理-账号安全-微信绑定-设置页面操作解除绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
核实域名还未完成实名认证,目前添加解析不会生效,请在域名管理中完成实名认证再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:实名过了 不行
答:您好,
核实域名解析逐步生效中,请30分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:跟这个没关系 我装的主题 跟这个有关系没有
答:您好,
目前测试访问附图,请清除浏览器缓存测试,若仍不行,请参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置后再试。 非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户发送邮件收到退信
答:您好,提示smtp连接失败,属于发件人本地方面问题,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是发件人本地方面什么问题?
答:您好,是连接对方邮局出现超时了,建议晚点再发送试试,非常感谢您长期对我司的支持!
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