问:如题
,域名解析一直加载
答:您好,抱歉您的问题不太明确,请详细说明下,是添加解析有问题还是添加后访问有问题,请提供具体域名我司核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:发不了图片啊
答:您好,提供具体的域名 ,我司进一步核实 ,另,工单回复时可以添加截图 ,您可再试下添加截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:qiheyuns.cn
就是吧我点那个域名解析一直加载我看着他加载10多分钟,还没好,我就退出重新点域名解析,还是一直加载,然后呢我就不耐烦了,点了其他3个域名的域名解析全是秒开
而且我是手机貌似这个工单页面没有截图按钮!微信公众号
答:您好,当前查看您所说的域名qiheyuns.cn其域名DNS已经使用到阿里云的域名DNS:ns1.alidns.com,那么其域名解析您需要到阿里那边去操作,如您需要到我司域名管理后台操作该域名解析,您需要先到域名管理后台更改域名DNS中,将其域名DNS改为我司的ns1.myhost.net和ns2.myhost.net,非常感谢您长期对我司的支持!
问:原www.xiang88.net,启用新域名www.xiang99.net后,网站前台会员登陆不了,提法:您来自的链接不存在。用的是帝国cms建站。
答:您好:
问:
http://www.itea-gov.org/upload/202102/.png
打开图片地址域名莫名的变成http://www-x-itea-gov-x-org.img.abc188.com/upload/202102/.png
答:您好,核实您当前主机是我司香港主机,其我司香港主机为了国内用户访问速度提升,所以有设置缓存节点,而您说的改变后的图片访问地址,就是我司图片缓存地址,其不会影响您正常域名访问请求,也请问您当前是遇见了什么问题来询问该图片地址变动的问题,您可以详细说明一下,以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已为您添加域名解析,应是您的存在空格所致,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,申请退费,主机B007 需要重购,谢谢
答:您好,请在您管理中心——业务管理——虚拟主机管理——管理——自主删除,操作自行删除主机,系统会自动退费,但一月限5次,请注意查看删除页面说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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