问：网站访问好卡！打不开,网站访问好卡啊
答：您好，ssl节点异常，已做调整，请您过15-30分钟再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请清理下空间病毒请清理下空间病毒
答：您好，查看您有较多的空间，如需我司清理挂马，需要提交下【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理 类型工单，清理挂马会产生100元费用，谢谢。
问： 这个服务器看看是怎么回事 链接好了用一会儿 有自动卡死了 等个几十秒或者是一两分钟有好了 这个可要不得 哦 你们检查一下呢 看看是怎么回事吗 前面我也提交了工单 你们说没有问题 但是你们这个卡死的现象 太平凡了
答：您好，
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> ftp故障排查
问：更换香港高防集群
答：您好，集群更换需要您进行服务器变更线路操作，建议您登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击管理进入，在变更机房线路处，如图选择香港高防进行机房变更即可，等待数据转移完毕后可恢复访问，谢谢。
问：更换机房线路需要先关机，我不会，你能帮我关机吗
答：您好，已帮您关机了，请再试试操作下，谢谢。
问：http://www..com/templets/2018/js/common.js 这个链接的js刚开始打开有，刷新几次就空白了
答：您好，
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站访问慢/占资源/异常现象排查
问：网站的备份文件恢复不了
答：您好，请详细说明问题，提供具体需要恢复文件的路径，以便这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.uvgzs.com 这个网站打开很慢 一直都处于加载中！
答：您好，核实到主机是电信线路，而本地是移动线路，访问站点可能会出现网络互联互通问题，这边建议开启百度云加速，通过云加速缓存静态文件，加快文件的加载，请核实并回复此工单，是否需要这边代为开启百度云加速，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开启百度云需要付费吗
问：恢复备份之后 网站的图片无法打开
答：您好，
测试图片可以打开的；
百度云加速时我司虚拟主机面板中免费接入的，不需要单独扣费，您也可以自行再虚拟主机管理面板中开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复备份之后 网站的图片无法打开
答：您好，
问：友情链接部分 恢复备份之后就自动转行了
答：您好，, 您可以清空本地浏览器缓存后在看看, 测试访问页面是正常显示的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，若有问题可在新工单中反馈我司，以便我司协助 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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