问：,我的网站无法打开
答：您好，测试访问正常，您可以清除本地浏览器缓存，重启本地光猫或路由器等方式后再访问尝试。如仍然无法访问，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截图反馈ping结果，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站在接入过期中已被取消备案，如需如何操作呢？
答：您好，您请点击备案信息-删除所有信息，然后重新按照首页A-首次备案进入，填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打不开啊！这几天都是这样！
答：您好，如附图测试首页及内页访问正常，请重试，若无法访问，请本地ping www.zemingju.com 结果的截图
问：办理增值业务许可证，需要提供服务器的详细放置地址
服务器ip：127.0.0.1
答：您好，
该服务器所在机房物理地址为:四川 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1.一个公司在备案平台只能注册一个备案账号，查询贵司已有账号：，若需添加新域名imaxship.com备案，您需登录原账户下，点击备案信息-添加网站，填写提交新网站备案申请；
2.若忘记登录密码，可通过备案平台忘记密码处，输入您原注册时预留法人手机号139****7505或邮箱in**@matrixship.com申请在线找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行的！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
问：您好，还需要多久呢，加急一下哦 谢谢
答：您好，查看您的申请是 成功上报至湖南管局的，在管局正常审核中，湖南管局今天已经开始审核24日上报的备案申请，预计近两天即可审核下来，请再耐心等待下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知至主体负责人手机和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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