问：您好，备案资料提交资料 请帮忙核实原因 谢谢,备案资料提交失败
答：您好，
问：无需申请备案转入
答：您好，已为您取消备案转入并恢复至最近一次备案通过状态，请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问一下云建站的站点 有没有办法快速让百度收录？
答：您好，
1.参考http://help.yjz.top/?aclid=321 去做对应seo设置。
2.多进行页面中新闻或者产品内容的更新，或者是将云建站升级到至尊云建站，我司为您进行对应关键词的百度收录引流,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名模板实名制被拒，麻烦帮忙处理，谢谢
答：您好，已为您重新上报，请晚些时候再观察下实名状态，若还是拒绝请您及时联系我司协助您核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想在主机控制面板点击“文件管理”然后打包备份，弹出这个页面，麻烦您帮我处理一下，谢谢！
答：您好，请修改主机ftp密码不包含特殊字符再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：dalianlvshilcy.com
此域名2019年9月30日注册，目前已过期，在域名管理中已查询不到，如何继续续费？续费1年的费用是多少？
答：您好，该域名目前已进入赎回期，赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理：确认赎回。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。 同时也请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xrmicro.net.cn/127.0.0.1
解析用了A记录IP解析。但是还是打不开
答：您好，当前测试已经可以访问，请您重新核实查看，之前域名内部解析错误，已经为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发@dxcel.tw客户收不到，急切处理
答：您好，查询域名的邮箱解析未设置，请到域名处按https://mail.west.cn/help/detail?id=4 添加相应解析并等待更新生效后重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个邮箱一直使用的，怎么会没有解析？！！
答：您好，检测确实是没有解析的，dxcel.tw域名不是我司注册的，请核实该域名状态是否正常，以及核实是否正常解析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
