问：域名解析异常:部分地 解析异常,我当时就是打开不,昨天打不开,删除解析,重新解析后好了,今天又打不开了.无法访问此网站找不到 返佣.公司 的服务器 IP 地址。尝试运行 网络诊断。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
,域名解析异常:
答：您好，ping时请不要加http符号，检测域名解析是正常的访问见： 您本地可以按://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 方式调整后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不加也找不到ip
问：
答：您好，不能加http同时后面不能加符号, ,我们测试,这是访问跳转,当前访问是没有问题的
议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：
问：网站打不开,再怎么ping都没用的.
问：现在的问题,和注册域名时的问题一模一样.
问：
答：您好，1.检查了域名状态是正常的,dns服务器工作正常
2.我们测试了多个地 是正常解析域名的, 也可以访问跳转到英文域名上
3.请在测试软件上输入: xn--9qqx48m.xn--55qx5d 来测试,将结果反馈看下,或者您直接在您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping xn--9qqx48m.xn--55qx5d回车将结果提供看下
正常情况下是显示如图所示结果, 也就是您解析的ip地址出来, 如果您本地不是显示的这个结果,那说明您本地dns没有更新生效,您可以按http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489换一个本地网卡的公共dns试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地dns好像有问题
答：您好，
域名状态ok，解析正常，另外查看域名即将过期，请及时续费，
请先参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 教程更换一个本地DNS后测试，如果正常说明运营商分配的dns没更新或有异常，请先使用公共DNS,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户已经重新念了数字，重新提交了资质及读了数字，麻烦更新一下，谢谢！
答：您好，已协助重新提交审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有些文件不能上传，然后尝试上传压缩文件之后，那些文件还是不能解压出来 asp的解压后都么有显示
答：您好，（可通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-入侵检查）查看文件中有挂马的情况，请先清理，然后压缩重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以问一下，为什么asp后缀的文件之前解压不了？
答：您好，
系统检测文件中有挂马，目前已限制写入，请先清理，清理后点击“清理木马确认”
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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