问：我想购个.com.hk的域名，如何购？,我想购HK的域名
答：您好，com.hk 需要香港公司注册申请，您可在hk.west.cn 提交注册试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果没有香港公司不行吗？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关于usjob.gov.cn之前已咨询过域名注销问题，工单号。要求提供申请注销红头文件。可是域名所有人成都人事局已更名为成都 人力资源和社会保障局，还需要提供其他证明材料吗？
答：您好，若单位信息有变更，还 需要上级单位出具的关于名称变更的红头文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这台服务器看下有没异地登陆。 服务器网址文件被清空。能否恢复
答：您好
问：复选框是选择这两个
答：您好
是的,若需要回复12日的数据,那么就这样选择,然后回滚快照,回滚后服务器所有数据都将回到12日凌晨的状态,请您知悉,请先提供下服务器登录密码,我们为您特殊排查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 回滚好了。要多久能进去
答：您好
具体看数据大小而定,一般可能需要30分钟-1小时左右,请您晚点在查看下,回滚成功后可回复工单,我们为您排查下服务器方面有没有被黑的情况,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能查看今天的登陆IP吗
答：您好，
查看您已经恢复了凌晨左右的快照，目前只可能在事件查看器—安全—中查看到这个时间点之前的登录ip，无法查看到今天的登录ip；
另外您指的“站点文件被清空”也不一定就是登录服务器清空的，也可能是站点程序本身存在漏洞被挂马导致，您可以在服务器上安装一个安全防护软件比如全盘扫描下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我试用你们的小程序，现在不会配置给客户看，问下你怎么配置，包括微信公众号那边要怎么设置
答：您好，目前查看您试用的小程序还未进行授权，需要先授权才可设置小程序内容。可参考教程进行授权：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2001，另外您新开的小程序，如果是简单设置操作可
直接联系我司客服咨询协助操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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