问：贵公司回复注销域名的申请资料要邮寄，但时间太长了，能否有更快的方式，比如传真或照片？？？,域名注销的问题
答：您好，很抱歉，该域名注销需根据上级要求进行，目前上级要求资料必须邮寄，建议您使用顺丰快递，可减少邮寄时间。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：导入的数据库无法修改名称 被改成了账号名 请问如何改回原来的名称
答：您好，
主机附带的数据库开通之后数据库名和ftp是一致的，并且数据库名无法修改，如果您程序内调用的数据库名不正确，可以再程序代码中修改数据库名参数,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.pengzhou.tv网站突然无法打开
答：您好，
问：您好，我备案短信核验验证失败
答：您好，此应该是填写信息不符导致，需填写验证码、收到验证码的手机号、以及在备案中该手机号对应的负责人身份证号后六位；
若再次尝试还是验证失败；请在此分别提供法人和网站负责人收到的验证码，并注明对应的手机号，我司为您验证核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开 首页是空白的
答：您好，
网站http://www.wxjrgsdl.com/uack/ 后台地址访问都是无问题的， 测试结果已经截图反馈。
这应该是您的程序问题导致，请您联系您的程序开发人员或者程序提供方核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：如何取消核验点
答：您好，查看本账户有申请公开核验点，若确定需取消请回复告知，我司为您修改为不公开核验点，保留核验接口但不对外公布,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，先设置为不公开核验，公司业务调整中，如有需要再告知，麻烦了
答：您好，已修改为不公开核验点，备案平台预计一天内更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：尊敬的西部数码工程师您好，jzksw.net kaoyan8.org 91zikao.org 51kj.org等香港主机均无法访问，请核实，谢谢！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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