问：邮箱域名：
相关网址:看、,我的域名无法访问
答：您好，现在是网站打不开吗，请提供有问题的域名我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个数据库不是云主机附带的而是需要单独购买吗？
答：您好：
您截图所示的数据库是一个单独的产品，和云服务器没有关系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我云服务器上使用的那个数据库是这个提示续费的数据库吗？如果是，可不可以转为用云主机的数据库呢？如过不是，那帮我看看提示续费的那个数据库现在还绑定的有网站吗，不续费有没有影响？求解，谢谢！（因为原来数据库我都是用在一个网站上，虚拟主机升级到云主机有些不懂）
答：您好：
如果程序连接的是外部的数据库，那就把数据转移到服务器内即可，不用单独续费
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，
答：您好，测试初始密码无法登陆，请提供远程桌面密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请将这个域名 fxaq.top 解除原白名单 。。 添加新的白名单 IP 127.0.0.1 已做好解析。
答：您好，
问：已做了解析。。还没生效吧。
答：您好，
当前核实解析已经生效，原白名单已经删除，请重新在您当前服务器上添加白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 如图所示 网站需要做首次备案，但证件是“民办非企业单位登记证书”，请问核验单和备案系统选填企业证件类型应该选择什么呢 谢谢
答：您好，
1、核验单上勾选为其他；
2、备案系统内选择为“民办非企业登记证书”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，需要更换下座机号码，
答：您好，好的，已经为您修改，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
