问：ftp地址: zhangjiahao.gotoftp5.com,今天为什么链接不上去,ftp链接不上去
答：您好，
主机网络正常，帮您测试ftp连接附图，请更换ftp软件测试，如不行，请提供ftp详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换了几个ftp软件了，还是不行
答：您好，
核实zhangjiahao.gotoftp5.com 解析有异常，已修正，请稍后测试，若着急恢复，可使用127.0.0.1 连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，可否帮我把这些已经过期的试用期的这 3个小程序删掉，不在我的管理列表中出现。
答：您好，非常抱歉，过期30天的小程序前台会自动删除，亲再等待超过时间会自动删除的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实远程服务异常,已经为您重启服务器后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，在线邮箱功能无法使用，请帮忙查查。http://www.pcbsmart.com/cn/zaixianxunjia/
答：您好，我司主机没有现在smtp发送邮件，您可以通过程序是否有报错，可以通过报错信息调整网站程序，或联系程序商为您协助处理，我司对您的程序不了解，无法进行调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，
主机网络正常，测试远程附图，建议重启本地网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重启过啊
答：您好，如还不行,可让相同地 其他网络的朋友对比连接试试,我司测试是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟机违规内容已经清空，请帮忙重新开启
答：您好，当前主机已经为您开启，并该问题请您谨慎处理，如再次发现有出现该类网站内容，主机将永久关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.bjmxmj.com/xz98 打不开，报找不到主机，是服务器设置权限的事情啊
问：
答：??您好，我司访问http://www.bjmxmj.com/xz98/index.html 提示404没有找到文件，请您检查站点设置是否正确，查看您服务器安装的是纯净版系统，您也可以检查部署的环境是否正常，如需我司协助排查，请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”,非常感谢您长期对我司的支持!??
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