问：1.经常打不开后台，提示连接已重置，过一会又打开了，这是什么原因嗯？2.左侧栏目导航如何更改？,后台有时打不开
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：链接的名称在哪改？
答：您好，这个是自定义菜单模版,需要通过主机面板-文件管理功能进入www\\diy\\templates\\tpl_diy_daohang.htm文件中直接修改,或者您进入排版模式把这个插件删除重新添加自己需要的插件内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hxxgl.com gjxglyy.com 202jg.com zgxdpfbyy.com sdpfb110.com 麻烦帮忙把这几个域名解析回源 网站打不开 百度云加速那边已经删除 必须正常访问才给审核 我们需要更新备案网站必须打开 谢谢
答：您好，如您同意,可特殊申请为您处理,当前您可暂时关闭百度云加速进行访问,请您在13:00之前完成百度云加速验证,13点后将必须开启百度云加速后才可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 可以的 麻烦设置下 我这边马上去验证
答：您好，已经设置了,您可关闭百度云后重新去验证下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有其它上传地址吗，另一个站也是这样，你们提供了一个其它地址上去了
jnnxdgd 站点的ftp可以正常连接，测试结果已经截图反馈请核实一下。由于您本地是移动线路，所以ftp连接的时候可能存在不稳定或者连不上的情况。请您在ftp连接的时候使用gdftp.myhost.net再测试看看，参考截图设置即可。
答：您好，
查询您提交了工单，您给的ftp连接报错截图中的错误码为530，一般是ftp密码不对，需要您检查下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次一个站换了个地址就能链接
答：您好，您可使用myftp.myhost.net连接试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示有木马，帮我们清理下
答：您好，已经清理挂马内容.请核实.
通过网站访问日志查看到,是通过程序文件//KEditor/asp/upload_json.asp进行的挂马上传,这个是网站程序存在漏洞导致,建议联系程序提供商核实修复,以避免类似情况重复出现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把这个文件删除了，可以解决问题吗 /KEditor/asp/upload_json.asp，这样是不是就上传不去了帮忙回答下，谢谢，我们对程序不太懂。可以的话，帮我删除下，可以不
答：您好，删除后,可以避免利用该文件漏洞上传,但是您的程序上传功能可能会因此受到影响,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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