问：网站登陆不上，连接不到主机,连接不上服务器
答：您好，测试服务器连接正常，网站也正常，请核实或详细描述具体问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程登陆不上去了
答：您好，您的服务器可以正常远程，但是您提供的密码不正确，所以不能进入系统（如图）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器到期续费被你们删除没法找回来了，请问这个域名hnjlnj.com这个域名的备案还在你们这里么？
问：服务器到期没续费被你们删除没法找回来了，请问这个域名hnjlnj.com这个域名的备案还在你们这里么？
答：您好，您的这个域名备案已经在我司取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我重新在你们这购买服务器不能绑定这个域名了？？
答：您好，如您购买服务器重新购买域名，需要重新将域名备案重新接入我司，请访问http://beian.vhostgo.com/ 将备案转入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是可以立即转入，不需要管局审核了吧？？
答：您好
备案转入也是需要将资料提交到公管局审核的,请你知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：智能多线是不是可以直接绑定服务器不用做备案？？
答：您好，港台主机可以不用备案，国内的都需要备案，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接可以，可是机器里面打开网页都不行
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 远程到服务器中修改dns地址测试下，如需我司协助修改，请您通过vps/云主机提交问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：junhuijituan.gotoip3.com
答：您好，
问：bjzeng.gotoftp4.com服务器
答：您好，
问：服务器被入侵，导致数据库被篡改等等，现在网站出现一些乱七八糟的信息，记得应该是6月8号中的毒，能帮我把服务器所有数据包括系统盘和数据盘，还原到2018年6月5号么？很急啊
问：说错了，是还原到 2018年6月8号，整个服务器，包括系统盘和数据盘
答：您好，核实服务器 上次备份时间:系统盘: 1:18:28；数据盘: 1:19:16 没有其他时间的备份
若需要恢复，则只能恢复到此时的备份，建议您先将服务器内 重要的数据下载到您本地备份
然后清理一下病毒文件 等 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有办法恢复到 2018年6月8号，收费也可以啊，数据库都被篡改了，清理病毒也没有啊，我要的是数据
问：不是清理病毒的问题，而是找回数据，我要的是数据，有没有办法恢复到 2018年6月8号，收费也可以啊，
答：您好，不是费用的问题，服务器有且只有一次备份，目前只有这一次的备份，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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