问：你好，我想问下我这是什么时候提交上去的大概什么时候下来呀？,什么时候下来呀
答：
您好，查看您的备案是3月12日提交至管局审核的，截止今天为4个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都 是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法导入数据库，显示失败，这是什么原因 肯定是安装SSL的时候弄遇到的
请问一下，这是什么原因，在线等，急
答：您好，
从您导入报错看可能是没有正确权限导致的导入失败,和SSL证书没关系,您可以提供下服务器远程密码以及sql文件的存放路径和需导入的数据库名称,我司帮您导入看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦总部技术帮我们看一下呢，急急 急
答：您好，
请问您是需要导入到哪个数据库里,请提供下数据库名称,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
谢谢
答：您好，
问：我们在安装的时候 出现异常，马上技术看看是什么情况
答：您好
问：核验号 没有座机帮忙删除一下 紧急联系电话 ：
答：您好，好的，已删除座机并备注应急电话，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有视频，但是打不开http://www.home007z.com/statics/images/video/mvgang2.mp4
答：您好，已设置mime类型,请重新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们没有查到木码所在，请帮我们处理一下！域名：www.new-kl.com 服务器IP:127.0.0.1
答：您好，
3:一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用，可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 。
问：网站有非法信息
答：您好，
请提供下您的网站后台登录账号和密码， 这个需要直接删除这篇文章,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你直接从数据库里帮我删除吧！
答：您好，
已经为您删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
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