问：你好，我公司网站（www.gelant.com)的二级导航栏不能打开连接我上图画圈的都不能打开，请帮忙调整一下，谢谢
,网站连接无法打开
答：您好，1、查看到您调用的友情连接，本身就没有外链，在数据库中就没有请核实。
问：你好，由于我公司网站空间使用了贵公司的空间，原来的程序服务商不再提供售后服务，请帮忙解决一下，谢谢
答：您好，查看您的程序是经过加密的无法修改，您可以到网站后台中查看下是否有提供相应的功能，可以提供后台地址账号密码我们帮您查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个地方的连接能否帮忙解决呢？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，之前的工单我们已经帮您详细核实过但是您的程序后台并不能修改网站链接。
我们只是空间提供商，但是对您的程序架构不熟悉所以无法帮您处理。
需要您联系您的程序人员为您调整，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1:无法连接到此服务器
ping不通
答：您好，目前主机还在开通过程中，预计还需20多分钟，请您在主机管理的状态变化中查看下最新的进度，状态变成已完成后表示开通完毕，谢谢。
问：服务器状态已经显示已完成了 可还是连接不上
问：从购买完服务器到现在已经40多分钟了
一直连接不上
答：您好，目前网络已经正常，请您查看再试远程，谢谢。
问：帐号所有人变更申请， 资料已发送至邮箱，请核实办理
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案被退回 退回原因:津ICP备号-1中网站未按规定悬挂备案号。 但是网站上已经确认加上备案号了 一周之前就加上了 怎么又给退回来了呢
问：上次也是因为这个原因被退回的 加上备案后还是被退回
答：您好，此可能是由于您的域名tjbelief.com 目前无法访问导致，建议将tjbelief.com也同时解析开启网站后再提交新增,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：资料已经发送到邮箱infosec@west263.com;
答：您好，还需要提供两个公司营业执照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经发送到邮箱
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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