问：127.0.0.1: 服务器无法远程连接,服务器打不开了
答：您好，1.系统检测流量1042.M/秒,主机现已被自动暂停。建议在管理中心重装服务器，然后进行打补丁等安全设置。也可以在管理中心恢复服务器恢复运行并进行病毒木马清理，但是被黑客入侵过的服务器较难清理干净，建议重装为好！
2.目前已经为您恢复，请您及时处理，及时备份数据，然后按照以上恢复尝试重装系统 或杀毒 否则下次还会出现类似问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有暂停啊 重启了也进不去啊
答：您好，
当前服务器状态是暂停的，您在后台查看服务器状态是无法真实查看到的，直接到重启界面点击执行恢复即可，现在查看您已经点击了暂停恢复，当前服务器通过VNC查看正在自检中，您可以等待自检完成后再远程连接到服务器上进行检查，自检时间是根据您服务器上文件数和大小来计算的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复一下网站代码，最好是恢复为2017.10月的左右的
答：您好，1.查看您账号下有两个主机， 其中 上次自动备份的时间是 ; 上次自动备份的时间是 没有2017年10月份的备份。
2.若您需要恢复，您可以参考 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 教程自行恢复 ； 请登录虚拟主机控制面板-备份与恢复-浏览-选择性恢复具体某一个文件或目录或全部恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复这个网站的
答：您好;
数据恢复涉及用户数据安全，我司无法代为操作，请参考文档：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 自行操作恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，非常抱歉,目前库存不足,目前没有多余的资源可售,您可明天中午再重新申请购买试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：明会不会也是没有呢？
答：您好，您可把存储模式选择分布存储再重新开通下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我什么时候可以试？刚刚试了一下不可以
答：您好：
经核实请选择SSD还有资源，请现在重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好：
测试可以正常开通，已电话联系，请重新再试一下，若依然无法开通，请告知您所需要的配置，我司帮忙操作购买，非常感谢您长期对我司的支持！
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