问：
,新买服务器预装宝塔面板进不去宝塔
答：您好，查看您是保留数据盘重装的，请不保留数据盘再重装一次，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，我司测试访问是正常的,您可提供 ping www.rqcxxs.com截图我司分析,其次可访问http://127.0.0.1 是后显示403,然后可参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 下载工具，在本地测试下跟踪当前服务器ip 127.0.0.1地址，将测试结果的截图发给我们以便核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请注销当前账号：
答：您好，已经为您处理注销，稍后生效。
问：服务器安装云锁之后，PC软件无法连接，同 下的另一台服务器也存在无法连接情况，麻烦帮忙检查一下什么情况
答：您好，已帮您放行5555端口，请重试，linux系统需要参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 放行云锁使用的5555端口，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 这台服务器也麻烦帮忙看下的呢
答：您好，请提供127.0.0.1的登录密码，我们扣除1次金牌服务帮您调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，下载程序包提交审核，提示，去申请很多次都没有通过，帮忙看一下这个怎么处理，客户一直提交审核不了小程序。
答：您好，1.这个是微信小程序的最新要求，该退回原因是需要到微信小程序平台://mp.weixin.qq.com/申请对应的接口，如图；详细教程请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2474；
问：访问不到网页数据，什么原因？
答：您好，
如果您那边访问不了，请提供下您本地谷歌浏览器访问的报错截图我们核实下情况。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：新开邮箱无法使用mail.gdbeinuo.com
答：您好，核实解析还没有完全生效，预计30分钟左右。
问：您好，请把备案退回一下，这边有地方要修改
答：您好，已退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚才撤回的备案，域名是什么了？
答：您好，
1.查看本账户下操作了网站：鄂ICP备号-16的注销申请，域名为789ac.cn，目前已注销成功；
2.查看本账户下原操作了新增网站，然后又操作删除了新增网站，由于新增网站信息已删除，对应的域名无法协助核实；
若您是指其他，请详细描述，以便进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
