问：能不能换成
,能不能修改一下系统
答：您好，非常抱歉，目前已经不在更新，虚拟主机目前只提供和系统，如果需要可以帮您切换成系统,非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以切换系统，东西是否要备份
答：您好，已经更换了，数据会自动帮您转移的，请过20分钟后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我网站数据库不见了，是什么问题
问：
答：您好，数据库帮您重新转移了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的域名不打算继续续费，放弃，请问这个域名我的实名认证也会失效了吧，我本的意思是指，未来这个域名被别人注册了，实名不再是我了吧，别人用来做什么违法的事，不管我事吧！
答：您好，实名会掉的，域名过期后不续费会被删除，删除后对方重新注册需要重新实名,和您没有关系，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp: 程序打不开
答：您好，帮您修改了/config/database.php中数据库连接信息，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，
1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
2，近期广东备案审核到大约11.23日左右的数据，您的资料11.25日提交至管局审核，预计最快明后天会有审核结果（具体请以管局审核结果为准），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。
管局审核结果也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔后台怎么进不去
问：重装的系统，后台进不去
答：您好，1、查看您选择的是 保留数据重装， 您之前是WDCP面板，保留数据重装为 宝塔面板， 因保留数据 会重装失败。
若您要使用宝塔面板，建议您先把服务器中的数据备份好， 备份完成后 再 不保留数据盘 重装 （是否保留数据盘-否） ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按不保留数据重装了，怎么还有这个提示，新买的都没有
答：您好，
问：这个选什么
答：您好，1、极速安装 性能和稳定性略低于 编译安装 ；
2、网站部署还需要安装 ,PHP ,等环境 ，可以在宝塔面板 -软件商店进行安装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这么复杂，我还以为系统更换一步到位呢，后面怎么还有这么多要操作的
答：您好，请您提供下 宝塔登录账号密码，我司为您安装基础的网站环境 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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