问：我的域名被hold了 www.autoking.net.cn麻烦帮我查询一下 准备告知解决方案！谢谢你,网站域名被hold
答：
问：本人的域名www.exdsoft.com,
答：您好，是临时模板信息，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 重新创建您自己的模板，进行实名认证，实名认证通过后将域名过户到该模板即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户反馈未收到短信
答：您好，
问：您好，
答：您好，1，此是因您输入的信息非原网站负责人信息的原因；
2，如确认原备案负责人信息是准确的但未收到验证码，请将原在其他接入商备案的网站信息内容截图提交至工单，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
根据提供的截图判断，原网站负责人号码为：，请核实号码133****6023是否有收到工信部发送的核验短信；如是未收到可通过号码133****6023申请短信重发试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我用修改已经填写的信息吗？
答：您好，
当前在我司填报的手机号码可无需操作修改，待备案转入申请管局审核通过后，系统会自动更新为原备案填报的信息，届时手机号码会自动同步为原备案填报的号码133****6023；
请原网站负责人号码133****6023注意查收核验短信并配合短信核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料错误 请求驳回
答：您好，好的，备案已退回，可刷新后操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：liuchun.name 域名修改成下面聚名dns报错500 域名DNS1：ns1.myhost.net域名DNS2：ns2.myhost.net具体报错内容：500 value error,caused by not <br>帮尽快处理下 感谢
答：您好，
由于dns变更一般需要0-48小时生效，各地 生效时间不同。因此可能存在更改后，访问还是展示页页面，此情况是正常的。建议您可以晚些时候清除缓存再查看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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