备案提交显示不成功-备案平台

问:您好,资料齐全,备案提交显示不成功!哪里出错了?,备案提交显示不成功

答:您好,网站负责人和法人非同一人时,不可填报同一个手机号码152****4464,您请核对后点击:修改主体或修改网站,修改法人或网站负责人手机号码后再点击确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,已经重新提交了几次 发的短信验证,验证后都显示验证失败,是什么原因??  手机号都是对应持有者实名认证的手机号!

答:您好,
1.查看本账户下备案是因: 短信验证未通过 导致退回;
2.本账户下备案填报的情况,主体负责人和网站负责人的手机号都需要完成验证,若其中一个未验证也会被退回;
3.提交验证后请关注工信部备案平台网页上提示,若提示:“您的短信验证已全部完成,该请求将提交管局审核。” 即说明全部验证完成;
4.若填报的手机号均正确,请重提备案;可收到验证码后将两个验证码、对应的手机号提交至工单中,我司协助您验证;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,昨天又试了一下还是无法验证成功!现在刚刚重新发送了验证码,手机尾号4602 的验证码是:      ;    手机尾号4464 的验证码是:    麻烦提交验证一下,是否通过?! 谢谢

答:您好,根据提供的验证码,已协助验证完成,请等待管局审核;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,因为西数现在是解析过去被西数拦截了入口,所以无法访问!

答:您好,http://enlighteneducation.com.cn/ 无法访问不是我司拦截,是服务器内站点配置的问题,如果需要我司协助排查,可以提供下正确的云主机工单,我们看看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,已核实更新,请刷新查看;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,
3、针对目前的情况,可以考虑通过挂载 之前的快照来进行对比 或 恢复。

问:没有修改过数据库设置,现在我是需要安装mysql5.7,就可以了是么?

答:您好,我们查看了5.6和5.7的目录里面都没有数据,但从管理助手里面看原来应该是有很多数据库的。我们已经电话与您沟通,您反馈是静态网站没用数据库,目前mysql5.7已经安装正常运行,若有其他问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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