问：如下图所示，我的网站中没有异常代码。但是用两种工具，第一种工具显示请求有异常信息，第二种没有。是不是你们的web服务器有问题了？
,请问这是什么情况？
答：您好，这边模拟蜘蛛访问查看没有异常的，您说的异常的这个工具这边没有使用过，不清楚是否该工具存在问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：用你们的工具也是一样的。查到的异常信息在网页的头部，不属于网页的内容。有些蜘蛛查到有，有些蜘蛛又查到没有。这是怎么回事？
答：您好，
使用蜘蛛直接访问 看不到异常的内容。但是查看源码是有异常内容的。
这种情况是您程序有挂马，之前的工单已经告知，您程序有漏洞 或者有木马文件，请您自行清理 修复处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该问题已处理。
答：您好，
查看已经解除限制 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：CDN承载如何取消
答：您好，
港台线路主机均是cdn架构，如不需要使用cdn，可将网站转入国内备案后使用，如不便备案，可将主机升级为香港企业型号https://www.west.cn/services/webhosting/hkhost_new.asp ,该型号没有cdn，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何会超流量的呢？以前一直没有这种想象
答：您好，从访问统计上看，流量从3.8号开始出现异常，从访问日志上看大量的这种地址被访问，我司测试此地址不是正常的访问地址，建议可以尝试使用规则屏蔽试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何操作？能否代为操作 谢谢
答：您好，需要通过规则屏蔽，具体参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=821 ，目前我们已经手工添加到web.config文件中了，屏蔽了URL中含有的请求，请检查下网站访问是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：党政机关网站资格复核申请表中缺少日期，请补充填写后上传
扫二维码修改资料后 提示
答：您好，
申请表无需通过电子化核验采集上传；
请点击导航栏“电子化核验”进入，在附件材料板块，先将原图删除，删除后通过电脑端重新选项文件图片上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
域名加入购物车失败的原因
答：您好，请您重新尝试下，若还是失败，请提供具体域名，以及具体报错，以便协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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