问：127.0.0.1:
远程连接看不到桌面,远程连接看不到桌面
答：您好，测试远程登录正常，请您重新远程服务器再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我这边看不到 前几天都可以
问： 大哥 你在给我重启吗？？？
答：您好，是的，看起来系统没有正常启动，已重新为您启动了
附图：目前测试正常了，请再观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 好 下回重启给我说下 网站在推广呢
答：您好，好的。若需重启，需要工单您的授权，我们再进行处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 该站点提示发邮件提示有非法信息 我刚查看了ftp没有 自检查杀病毒也没有呢 你那边可以检测到时哪个文件么 我好处理 谢谢
答：您好，
这个需要核实源码，无法马上确定定位是哪个文件被修改了，若需我司协助清理挂马，请提交虚拟主机清理挂马类型的工单，会有一定费用
同时请登录您程序后台核实一下网站的相关设置是否被篡改了
非常感谢您对我司的支持！
问：你好 谢谢 已处理 没有其它这种情况了把
答：您好，
问：请重置zhendefang.com对应虚拟空间的初始环境到空白状态 （刚买空间的时候的状态）
答：您好，查看您已删除文件和数据库，现在为您重建了www目录，您可以上传程序到www目录解压后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司的网址在贵州 打不开，在其他 可以打开，网址是：www.jzhgui.com
答：您好，
问：
答：您好，核实到已备份到目录了，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单编号： 之前工单一样，我账户下的所有数据库，日志都不要增加，感谢，麻烦设置下
答：您好， 请提供具体的数据库账户名 ，不支持批量设置 ，需要手工清理，
可以通过数据库管理–管理-清空日志 ，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：数据库名:biqingzhong，数据库连接地址:sql.w112.vhostgo.com数据库用户名:**********麻烦您设置下
答：您好，是否已经清理过了，这种只有手动清理日志，无法禁用日志文件增加的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：工单编号： ，这个就可以？
答：您好，非常抱歉，我们之前的工程师也只是手工帮您清理了日志，并不能限制日志不增加，这个是的属性无法改变的,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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