问：您好，微信扫码核验时，法人身份证传成了网站负责人身份证件，想重新上传，提示在核验中，请问要怎么处理？,法人身份证上传错误
答：您好，已删除不符图片，请在：电子化核验 页面扫描新的核验二维码进入重新采集提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，核实未上传承诺书（重复上传了告知书），请重新上传提交；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在看下行不行
答：您好，查看目前采集的补充材料是可以的，本账户下备案已初审上报，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个网站为什么老是出现内容莫名其妙改动，还挂了博彩，是程序什么问题吗？
答：您好，网站存在漏洞或后门木马导致，需要您检查程序清理，如您已经清理挂马，您可以投诉快照等待更新。
清理后，可以参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，www下需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户不方便二次拍照，这个营业执照能不能提交上去看看，我看字也能看清楚
答：您好，好的， 已反馈至审核人员尝试当前营业执照提交，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：免费关掉服务器重启，重启问题非常严重
答：您好，查看最近的日志,核实今天早上有重启过,最近几天并没有频繁重启过,核实并没有重启等任务计划,目前帮您关闭自动安装更新功能,设置为管理员选择时间安装补丁,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，麻烦全部关了。只要服务器不关，不重启，一直在线就行
答：您好，已经是设置关闭系统自动安装补丁等,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：扩容磁盘后无法访问,宝塔也无法打开
问：宝塔可以打开了，但是磁盘并没有扩容成功
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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