问：您好，还没有电话核验呢？,还没有电话核验呢？
答：您好，查看账户下负责人已来电完成核验，资料已反馈至提交人员进一步提交，请耐心等待并请提醒网站负责人和法人手机注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，操作手册中小程序有自动接单功能，请问是在哪里 后台没找到这个选项。
问：操作手册 https://www.west.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf
答：您好，截图功能说明的是自动打印小票功能，若需使用，可这里开启：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chuxinstore.cn 站点无法正常访问 127.0.0.1:8080 使用IP也不正常，麻烦帮处理一下，谢谢
答：您好， 09:12:33 127.0.0.1 攻击大小:3000M,攻击封停1440分钟，请耐心等待机房解封。
如急需恢复访问，请在服务器管理-升级更换到国内高防线路机房。 或在服务器管理-管理-额外增加ip，并在https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp开通 ddos防护，对增加的ip进行防护，然后将域名解析到ddos高防恢复访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我就一普通网站，咋就会被攻击了呢？
答：您好，攻击一般是同行竞争、黑客敲诈勒索等，请耐心等待机房解封，或升级开通ddos防护，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我设置了跳转www 怎么还是跳转不了呢，我都已经添加了
答：您好，查看到可以跳转到www，附图。先跳转到在跳转到www，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是全站都跳转到吗？
答：您好，只是顶级域名跳转到www，其他是没有设置的，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那要如何设置全站都跳转到www呢
答：您好，为您调整规则，不是www域名都会跳转到www，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页无法正常打开？
答：您好，
问：您好，退回刚提交域名备案
答：您好，好的，备案已为您退回，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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