问:很卡,网页打不开了,很卡,网页打不开了
答:您好,抱歉当前机房网络有点波动,已联系机房核实处理中,请您稍等一段时间再访问试试,给您带来的不便还请您见谅。
如网站能备案建议备案使用国内主机,访问速度和稳定性都要好很多,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开加载慢或出现打不开,是今天香港线路有问题吗
答:您好,当前机房网络有点波动,已联系机房核实处理中,请您稍等一段时间再访问试试,给您带来的不便还请您见谅
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,帮我加到辅助材料里
问:您好,已经关闭了解析的
答:您好,营业执照图片已协助上传,请刷新核实;
您可点击:我要继续提交,继续提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:在我们的网站www.specimens.cn上有不安全提示是怎么回事我们已经买过ssl安全证书的
答:您好,查看您已部署https,但是没有设置《强制跳转》故访问还是默认http协议。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是新建的几个域名。也是解析过来的。高防的白名单也添加了但是这几个域名都访问不上
答:您好,1、
随机测试一个域名测试打开是 404 ,所以解析正常,绑定正常。打开 404 ,请您检查一下您的站点设置。
2、若需要我司协助您处理,请您提交正确的服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器远程密码,宝塔后台登录账号密码, 扣除金牌次数免费协助您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就直接处理了吧。为啥还要重新提交工单呢
答:您好,1、服务器网络正常,您提交的工单类型不正确, 此工单可以处理,但需扣除一下金牌次数,请确认。
2、工单中没有提供正确的服务器密码,宝塔地址,登录账号密码 等信息无法直接处理 ,请提供 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在一个域名可以访问了,但是其他的域名还是不能访问,奇怪的很
答:您好,若需要我司协助您核实排查,将扣除一次金牌次数 并 请按照工单提示,提交相应的信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不可能是网站设置的问题。因为我绑定的其中一个域名已经可以访问了,但是其他的域名还不能访问。就很奇怪。
答:您好,若需要我司协助您核实排查,将扣除一次金牌次数 并 请按照工单提示,提交相应的信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:扣吧扣吧。我感觉应该是以前的高防的问题
问:尽快处理一下
问:可以不用了,现在可以访问了
答:您好,好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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