问：,发送邮件以后不显示
答：您好，默认情况下，客户端发送邮件应该是使用smtp，不应该是imap，imap仅用于邮件接收，所以请核实您 live mail中服务器相关的参数配置，以便为您 核实 原因。。
问：你好，不知道怎么设置，可以有个流程图吗，谢谢
答：您好
如果是软件可参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序已经删除，请解除阻隔！
答：您好，已解除了限制 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的人脸识别没通过，没有上传的二维码，我一删就所有上传的资料都删除了，没有单独删除视频的按键吗，我删掉重新上传
答：您好，非常抱歉，视频无单独上传按钮，录制核验视频时系统会与身份证进行比对，故无法单独删除，请按退回提示重新录制视频上传；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：,我这个堡垒机现在登录进去就需要什么许可文件，下载了上传也不行，导致我想更改堡垒机管理内容都没办法，请排查一下原因，谢谢
答：您好，请问您是登录到堡垒机面板内部后需要许可证书吗？您可以先提供一下您对应堡垒机控制面板的账号密码，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我ftp:这个空间的站点用站长工具ping测了一下，好多地 都是标红超时，这个空间应该是高速稳定的吧，为什么会出现这种情况。
答：您好，核实您对应该主机服务器其是禁ping的所以ping都是显示请求超时，其当前网站页面测试访问其是正常的，如您还需要提升速度您可以降低一下网站首页加载项大小，其现在首页加载项过大，一般优化的首页在2-3M,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以删除文件，但是修改文件和上传文件失败
答：您好，我司电信线路测试ftp及文件管理都可以上传,如用户本地网络无法访问文件管理,可通过下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解压后,通过登陆ftp工具编辑管理文件, 如是上传压缩文件需要解压,可告知要解压的文件我司可协助解压下,非常感谢您长期对我司的支持!
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