问：输入网址打不开网页 出现数据错误,安装调试打不开网页
答：您好，请问您是自己上传的吗，目前报错程序代码存在语法错误，请您清空www，重新上传程序压缩包解压再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我自己上传的，是文件的问题么 我再上传一遍吧 谢谢你
答：您好，
目前来看,确实是这个common.inc.php文件或这个文件引用的其他文件中存在代码问题, 您可尝试重新上传该程序或上传官方程序中的文件夹替换(若是您没有自行修改过该文件下的某些文件)后再次测试访问看看.非常感谢您长期对我司的支持!
问：每到高峰时期数据请求很慢，需要重启服务器会好很多，请问是什么问题。
答：您好，我们查看您的服务器近期各项资源使用正常，在昨天凌晨服务器的磁盘读写次数比较高，达到150次/秒的iops，这个数值超过机械硬盘的平均峰值90次/秒。会造成服务器卡顿，如果有频繁读取写入数据的需求升级为ssd硬盘是不错的选择。
问：您好，帮看下这个情况是什么问题？数据库连接不上。
答：您好，目前查看您这个情况需要使用mysql5.6版本的数据库，请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击升级进入，升级到的数据库版本选择5.6进行升级，然后再试试导入，谢谢。
问：主机：127.0.0.1一直非法信息监测误报，请问怎么解决？
答：您好，我司已为您重新审核非法信息，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，图文素材的图片后台都正常显示，我都重新上传过，但是手机预览显示成这种的了是什么原因
问：您这面是操作了后台了吗，现在比之前不显示的图片还要多呢
问：我并没有在公众平台上传就是在咱们后台这上传的
答：您好，测试添加了素材,随便在云建站已上传文件中选择了几张图片,测试使用微信访问是可以显示的.
多了一些未显示的图片的素材,是通过同步功能同步下来的,公众平台是有防盗链的,因此同步后,不会显示图片,但是当发布后,用微信打开,就会正常显示了.非常感谢您长期对我司的支持.
问：我这些消息当时都是在咱们后台建的，怎么都显示成公众平台素材了
答：您好，点过同步功能,会出现上述现象,非常感谢您长期对我司的支持.
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