问：为什么网站访问很慢 www.huawei.org,为什么网站访问很慢
答：您好，
问：怎么查看哦？你们公司最近咋个的哦 虚拟主机出问题，这个服务器也出问题？不是流量用完，就是io高，网站一天都没流量，你们搞什么？
答：您好，
服务器自身网络没有问题,io负载是服务器内部使用产生,具体原因需远程登录服务器检查分析,如您不太清楚如何检查可重新提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 提交后我司协助检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这里没有企业的呢
答：您好，新版系统添加模板，需要人工输入信息，提交保存后会同步状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云峰A型 1G 这个虚拟主机，支持ASP.net最高到什么版本？ 我们的项目是 .net 4.6.1开发的，是否能运行? 我问了几家，好像只支持到4.5 你们能支持到 4.6.1吗？请确认下
答：您好，我司的net版本已经更新到了4.7了，应该是支持您的网站的，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个虚拟机的内存是给分配的多大的？
答：您好
虚拟主机是共享整台服务器硬件资源,若要求较高,请您升级为云服务器使用,云服务器是独享资源,升级后就您一个站点使用,并且,云服务器比虚拟主机更稳定、更安全、更快速,独立ip也更适合seo优化,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我现在已经购买了一个 ftp账号是 现在还能退款吗？如果能的话，请帮我删除，退款下吧
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，核实主机正常正常使用主机不支持退款的，查看已上传程序运行，请说明使用中的问题，可协助排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：倒是没有什么问题，就是看你们上面那条回复说，建议买云服务器，但是今天晚上我刚买了虚拟主机，所以我想把这个虚拟机退掉，重新买云服务器
答：您好，虚拟主机可以直接升级成云主机，登录我司后台[管理中心]-业务管理-虚拟主机管理-升级，里面可以选择升级到云主机,非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级的时候，只有一个硬盘大小的选择，假如我选择的50g 这50g 全是系统盘？能不能像全新购买云服务的界面一样，系统盘和数据盘，分开让我来选择？
答：您好，默认最小50G，其中30G系统盘，剩余的全部是数据盘的,升级后系统盘还可以再单独扩容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：操作系统，我如果选择，提示需要自行激活，是什么意思呢？是指的需要我自己去购买激活码？
答：您好，是的，win2016我司暂时未获得微软授权，无法提供激活，如果不是特别需要建议更换其它操作系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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