问：账户变更邮件已发送,账户变更邮件已发送
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题，客户想在西部购买服务器，然后把域名解析过来，但是因为是org的后缀，无法迁入备案，是否可以正常使用？
答：您好，
抱歉，.org的域名无备案资质 ；由于备案服务商需与服务器提供商保持一致；后续您已备案的域名可能会因为接入不一致被注销；建议您使用我司境外服务器，无需备案，也不会受因备案注销后网站无法访问的影响 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果web服务器用香港的，那自建的数据库可不可以用国内的，两个服务器可以内网通信吗？
答：您好，可以用国内的，数据库可以远程调用，但是远程调用数据库存在数据库调用延时，导致网站放打开速度较慢。不同机房之间无法直接建立内网通讯。
建议最好是web和数据库存放到同一个服务器，这样保证本地调用数据库请求响应数据最快。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：放同一台，他的压力很大的，数据与web分离才行。都放在香港cdn机房，应该是有内网的吧
答：您好，可以使用内网，但是您需要购买的时候两台选择同一集群，然后创建虚拟交换机，可参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347
非常感谢您长期对我司的支持！
问：信息对比无误，具体哪里信息不符
问：
答：您好，在全国组织机构中心查询还不能查询到单位信息，查询结果:无信息，请见截图：，故注册局验证失败退回了实名认证。
建议可以联系全国组织机构中心更新信息查询，能查询到后再提交实名认证，以免审核拒绝，联系电话： 网站：://www.cods.org.cn/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天上午更新网站 服务器变得超级卡顿 后台更新都反应很久 然后就卡死，重启服务器后 服务器就一直卡在蓝屏什么反应都没有，网站后台也显示 服务器不可用
问：服务器可以正常进入了 但是后台还是显示服务器不可用
答：您好，
查看现在主机和80端口是通的，您提供的密码不对无法进入系统
后台提示的服务不可用具体是什么服务，您可以核实一下服务器内部对应的服务是否启动了，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，域名备案怎么自定义 约氧这个品牌就是我公司的 商标业注册了 软件著作权也申请了
答：您好，您上传的是商标申请书，需要重新提供已注册成功的商标证书图片，您可将商标书图片和软件著作权图片上传到工单中，以便为您一同上传提交管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，商标正在申请中，不过肯定能下，软件著作权可以上传，您看能提交到管局吗
答：您好，陕西管局对网站名称审核非常严格，若商标证书还未申请下来，建议您先修改网站名称为公司名称或简称提交；待后期商标书申请成功后，您再修改变更网站名称，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，管局没有要求网站备案必须要和公司一样，还有我这不是金融公司自定义网站备案是允许的。其次我这是添加网站主备案名字就是麦悦科技。希望你们按规定提交不要怕麻烦就不让提，管局退回来那也管局退回来的跟你们没关系
答：您好，
1.管局审核备案时，会根据网站名称判断网站用途，网站是否为本公司网站；网站名称：约氧APP与备案主体名称无明显关联，若未提供相关证明材料，易被审核退回，若添加网站主备案名字就是麦悦科技，建议调整为：麦悦科技约氧APP，以便顺利通过审核；
并建议将下载的商标注册证书图片和软件著作权证明材料图片上传到工单附图中，以便协助看看是否可以使用；
2.陕西管局会考评接入商上报的备案准确率，若准确率达不到要求会被暂停整个 份备案上报接口，请谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，资料已上传 我直接提了阿
答：您好，您工单中提供的软件著作权和商标注册申请书图片已协助上传并提交审核，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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