问：网址：https://ke.yijincc.com/,突发，网站访问不了
答：您好， 附图，核实受到攻击 245G ，已经超过购买防护峰值被封停 , 建议升级高防到 400G 高防进行防护 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，核实该备案账户下为新增网站接入，若是需要继续在备案号“辽ICP备号”添加网站下，请在该备案账户下点击-备案信息-添加网站操作；若是需要在其他备案号下添加网站，请在备案平台重新申请一个账号进行操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想知道一下，我之前有个在其他服务商备案的网站，现在想在添加个网站，是不是需要删除在本平台新增的备案信息在用添加网站进行备案？
答：您好，该备案账户下已提交过备案号“辽ICP备号”下的新增网站申请，若确定不需要在此备案号下添加网站了，可以删除信息后，重新操作添加网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要在这个备案号下新增网站”辽ICP备号“ ，但是我之前提交了一个新增备案导致我新增网站的时候提醒我这个我是需要删除之前提交的新增备案信息吗？
答：您好，该备案号下已经添加了一个域名，域名为：lnylf.com，若是还需要再继续添加其他域名，可点击此处的添加网站操作；
若不再继续添加网站 ，请点击此处立即提交操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：查杀木马，排除病毒
答：您好，如图，您的程序中每一个php文件都被挂马了，数量非常大，无法完全彻底清理 ，建议现将数据库导出为sql文件备份 ，然后在重新下载新程序部署安装 ，然后再将数据库导入回新站，另，我司更建议是保留数据重装下系统，以避免iis存在被黑，虽然我司当前在 iis中未发现异常的dll文件 ，但仍建议保理数据重装下系统 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能将这个站点全部删除可以么
问：www.gzsyjc.cn是这个站点哈
答：您好，经过反复的核实 站点中php 文件均被挂马了 ，建议先导出数据库 ，然后备份站点，然后清空目录，重新上传新程序文件部署安装，然后再导入数据库进行访问 ，另，建议可选择保留数据盘重装一次系统盘以彻底排除系统iis被黑的可能 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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