问：您好，我提交的备案，提示我补充完整备案码，备案码我已经填写了,提示补充完整备案码
答：您好，
1.查看是1网站、2网站中缺少业务备案码，请及时点击补充；
2.备案码获取请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮我撤销备案
答：您好，好的，已撤销新增网站申请，请刷新后点击备案信息进行修改；需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已修改好主体信息，请帮我提交备案
答：您好，好的，资料已为您提交至接入商审核阶段，并已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这里只能填写一个域名吗，我们总共要备注5个域名，这个要怎么弄
答：您好，
1.是的，此处您只需填写一个域名进行验证即可；
2.如是需备案多个域名，您可先把主体信息填写后，点击备案信息–添加网站，添加好一个网站后再点击：，继续添加其他域名，依次提交您需要备案的5个域名；
3.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：证书申请成功了，不知道下载哪种服务器型号的证书，也不会安装证书，请代操作
问：
答：您好，下载iis证书，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2261 部署ssl。
如需我司协助部署，请另提交对应工单【云服务器】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】，会涉及费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，找不到哪里查业务备案码
答：您好，
问：
答：您好，1.目前域名可备案的条件是：A：域名后缀通过了工信部的批复；B：在国内有资质注册商处注册；C：完成了实名认证后；满足三项条件后才能用于备案提交；
不在工信部批复范围内，不能提交备案申请，请将域名转移至国内有资质的注册商，或者转入我司管理后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现不备案了，换香港入门型，怎么换？
答：您好，请在管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级处选择您需要升级到的型号，操作升级即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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