二级域名如何配置?-其他问题

问:您好,我已经配置了A记录解析到我的网站,现在我想配置二级域名解析,请问域名管理中如何操作?我找了很久没找到二级域名解析,是不支持二级域名解析还是我需要另外购买服务?,二级域名如何配置?

答:您好,解析设置方法和www域名类似的,在域名解析页面,主机名填写对应二级域名前缀,解析到对应地址即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:
访问速度特别特别慢,前台后台都加载不了!!!

答:您好,

问:网站加载不了,现在又打不开了,是不是服务器又出问题了??

答:您好,刚才核实到港台机房网络波动,导致访问不稳定,已经调整,可正常访问站点,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站又打不开了,什么鬼服务器啊????烦躁!!!

答:您好,非常抱歉,请您现在在测试下,网络已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我在西数申请了一个域名,现在要进行备案。但是在填写网站信息的时候出现了一点小问题,就是选择业务类型,不管选哪个选项都找不到对应的备案码或者ip、ftp

答:您好,因备案是跟着主机走的,即主机在哪里购买则在哪里提交备案申请,若您的主机是在我司购买,则在我司提交备案申请,此处是填写主机的相关信息,则请登录西数官网您的会员账户下–管理中心–业务管理–虚拟主机管理(服务器管理)–对应的主机管理中查看主机ftp名(服务器IP地址)和密码复制粘贴至备案系统即可,注意若是试用型主机则无法提交备案申请,若在我司代理商处购买的主机,请联系代理商获取主机信息后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:美国的几个虚机网站打不开

答:您好,非常抱歉,目前骨干网络出口异常,存在掉包和访问卡的问题,我司正积极与机房协调沟通解决此问题,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:www.haoweb.com.cn 无法打开

答:您好,出现这种报错是由于程序进程池停止运行导致的,可能有一系列错误或者内存不足引起,建议您在服务器内重启下IIS再试访问,方法:在开始菜单点击运行,输入回车,等待重启后再试访问下。
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:??【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常  ,谢谢。

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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