问：你好，我这边有一个客户，公安部门将法人带走问话，说他的网站没有在30天内进行公安备案，现要对他的公司进行行政处罚，请问这个公安备案是怎么一回事？烦请告知，急,网站需要公安备案？
答：您好，公安备案是公安部要求的域名备案，您可以直接到http://www.beian.gov.cn 这个网站进行域名备案操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站是由我们公司制作，工信部也是由我司备案，客户没有进行公安备案而受行政处罚，最终责任是在谁？这种替客户公安备案是否可收费？
答：您好，公安备案不是我司强制要求的，是当地公安直接通知的网站主办者，对方应该是收到通知后一直不处理的原因，和我司没有关系. 相关费用您可自行与用户协商; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：那和我司有关系么？因为他的网站是由我们公司制作，工信部备案也是由我们备案的。
答：您好，公安备案是对网站的开办者要求的，不会关心谁制作的，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的这个账号下目前有多个域名和虚拟空间，我想把其中部分转移到我另外注册的一个账号里面去管理，两个账号都是我在西部数据网站上注册的，请问该如何转移？
答：您好，
1、主机可通过业务管理-其他项目-产品转出页面操作。
2、域名可以通过域名交易-域名push到其他账户，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，想了解哪些域名后缀可以备案？比如：vip、club、one、online
答：您好，目前工信部系统支持提交备案的后缀列表您可参考：域名.信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单编号：要求恢复凌晨数据！我说过很多遍！数据不是凌晨的！！
问：麻烦转运维查一下数据库最后备份时间的数据内容。我这边查到9月11日凌晨备份的数据库是几个月之前的数据
答：您好，1、查看对应之前的工单是已经恢复之前凌晨的数据库，附图。
3、请问您反是哪个表的数据是几个月前的，我司协助核实。
问：DC前缀的全都是几个月之前的，而备份数据里仅有几个月之前的，之前工单恢复的数据都是我之前手动备份的存在问题的数据库 我要的是没有问题的的数据库 但是备份里没有！
问：看你们截图好像是有我的数据库 那我控制面板操作的恢复数据库全都是几个月之前的，而且 你们恢复完我网站依旧打不开 我网站截止到今天下午之前 是一点问题都没有的
问：我刚把清空了 麻烦把昨天凌晨的数据库帮我恢复 请协助
答：您好，1.根据电话要求将您的www改名为www1,存放原始数据。现在www是从备份恢复的数据。
3.查看里面有多个程序的表，有DEDE,ECSHOP,DZ等，还有以前残留的，多个表混用在同一个数据库，极容易造成数据库出现异常情况。建议一个程序对应一个库，不要混用使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库缺少 form_dede 前缀的数据表
问：看到了
问：非常感谢该主管的协助
答：您好，如有问题，请反馈工单即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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