问：http://s.gotocdn.com:8080/,WDCP后台打不开
答：您好，
问：错误注册了gov的域名，不知道要官方资质才行，未实名，请问可以退费吗？
答：您好，已为您删除退款，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp 因为没有明确说明，自行安装了ftp服务器和进行了相关的配置，可是好像还连不上，请技术给与帮助和解决为谢。另外相关的安全策略配置不知道你们是否已经设置完？
答：您好，ftp端口畅通，如图：
核实到D盘的SOFT_PHP_PACKAGE目录下因缺少iistool4.mdb文件导致打不开，且该目录的权限问题，iistool4.mdb不能复制到该目录下，请核实，如图：
这边重置了该账号的使用ftp工具连接该空间正常，如图：
问：ftp问题解决了，奇怪不知道是不是今天设置了某个文件的权限原因，刚发现几个二级域名页面http://xy.dailiba.com/，http://ws.dailiba.com/，http://wd.dailiba.com/，http://ls.dailiba.com/打不开（现在关闭了访问），出现这样的错误页面，如图，但是“http://mall.dailiba.com/”这个却打的开，找了半天不知道什么原因？
答：您好，核实到站点停止运行了，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
几台服务器远程失败。ip分别为：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，请提供这些云服务器IP以及登录账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我购买了核验单，快递已寄出，但是收件地址错误，能帮我修改正确的收件地址吗？
答：您好，查看您的核验单还并未邮寄，您请在今天下午三点前在工单告知正确的邮寄信息（收件人姓名、电话、地址）为您修改即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，正确的邮寄地址是：收件人：杨孝平 电话： 收件地址：广东 丝绸大厦1013室
答：您好，好的，已经为您修改，我司会在今天下午3点统一快递，请耐心等待邮寄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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