问:我主站下面有一个虚拟主机 www.ansd8.com 我在后台虚拟主机 转出哪里填写了要转入到,我代理平台下面账号为: lblb 下面,我看见我主站下面已经没有www.ansd8.com这个主机了,但是(代理平台下面lblb名下也没有这个主机)是什么原因了,我虚拟主机转出问题
答:您好,请不妨重新刷新页面核实看看,当前查看主站会员名lblb下有域名www.ansd8.com对应的主机存在,代理平台程序需要您到代理平台后台重新同步一下业务再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在代理平台同步了还是没有;
答:您好,请不妨提供一下您对应代理平台的后台地址和管理员账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问: lblb 这个账号是我代理平台下面的账号啊,怎么会是官方主站独立账号啊
问:是我转移www.ansd8.com这个主机的时候转移错了吗
答:您好,
您是通过此处进行的转出操作吗, 此处转出是转出到我司官网的其他用户,如是要转移产品给代理平台下的用户, 则需要在代理平台管理后台进行操作,请核实,
如确认转移错误,可回复工单,我司由主管核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:确认转移错误了。我是在西数官方主站操作的。
答:您好,
虚拟主机FTP:wzqp 已转回原代理账号,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请问具体是哪台服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,测试此主机网络是通的,但是截图中3391端口不通,请您提供登陆服务器的远程密码,我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
系统内存不足导致的,现在重启了服务器,查看主要是占用内存
现在内存使用正常,建议是持续关注一下,同时可以将主机内存升级到4G使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,早上能提交备案了吗
答:您好,资料已为您提交至管局审核,预计半个小时到一个小时左右负责人会接收到短信验证码,请注意查收配合验证,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,早上能提交备案了吗
答:您好,备案已为您提交,请注意查收验证短信并配合短信验证,短信验证请参考:://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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