问：请帮我看下现在我账号下的所有服务器总共有多少个C段,服务器有多少个C段
答：您好，
查看您服务器下有不同的IP, 您是单指211.149 开头的 C段, 还是所有IP的C段呢? 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我账号下所有的
答：您好：
问：我看到可以免费赠送400电话，请查一下，我购买的主机可以赠送吗
答：您好，
请参看https://www.west.cn/active/400/ 详细说明及相关操作步骤,非常感谢您长期对我司的支持!
问：C盘满了网站进不去
答：您好，详见附图3，C盘耗尽了导致系统已无法操作，在清理时需要预读缓存，但由于系统盘占用耗尽，需要先行对系统盘进行扩容后在操作，请您先行参考图1，2对系统盘进行扩容后，再反馈我司协助清理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已扩10G
答：您好，需要清理的内容较多，且清理需要花费一些时间，请您稍后关注此工单的更新 ，当前请您本地不要操作服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统导入无法运行
答：您好，抱歉，我司不太明白您的意思，查看您用户下有台主机，测试http://test.hafomba.com/pp/ 可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站运行有问题怀疑系统文件缺失，烦请重装系统。其他不变
问：能否再加装sg11组件
答：您好，您购买的是虚拟主机，无法重装系统，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 清空主机数据，然后重新上传网站文件，删除文件前请提前做好数据备份，SG11组件可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2283 进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前登录服务器比较卡，请帮我看一下网站日志在哪个目录
目前一直被CC攻击/socket.io/ 产生了大量的/socket.io/页面缓存影响网站速度。这种情况封对方的IP有效果吗，已经产生的/socket.io/怎么清理
http://www.btc112.com/socket.io/
答：您好，
1.网站需要开启日志才有访问日志，我司不清楚您是否开启了，可以通过建站助手或者IIS去开启站点的访问日志
2.如果是CC攻击，拦截对方IP是有效果的，但是一般此攻击IP不是固定唯一的
若需我司协助开启，请重新提交vps云主机主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）类型的工单，并提供登陆服务器的远程信息
非常感谢您长期对我司的支持!
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