问：
步骤都没有错，就是空间创建不起来。,域名和空间链接不上
答：您好，此报错是数据库配置信息不正确已为您修改,现在访问报错找不到模板文件，请登录网站后台检查调整模板设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xiasen.com.cn提示绑定过虚拟主机，要提交工单审核。
答：您好，我司已做调整，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：到底是在阿里云还是在西部数码，我的域名在阿里云，空间在西部数码
答：您好，核实该备案号：粤ICP备号下有多网站，核实粤ICP备号-2的备案接入在我司，主体是共享的，因网站-2的接入在我司，所以主体也可在我司管理修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个服务器 127.0.0.1 无法远程登录，提示这个是什么原因
答：您好，该问题是远程的用户被错误加入到了禁止连接的策略中了.请通过控制台(http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 )连接到服务器,参照://jingyan.baidu.com/article/1612d500a56691e20e1eeedb.html 步骤找到该用户并移除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这么难用。远不如以前。我还凭什么续费！
答：您好，一,我司测试ftp服务正常,请参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=32 设置主动模式再重新连接测试下;
问：域名解析过去打不开，但在服务器上又可以，白名单已加上。用默认给的二级域名也不行
答：您好，原因是您没在服务器的防火墙内放行80端口导致,已经放行后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已处理附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：把数据库名和用户名:**********改成a
答：您好，
非常抱歉，数据库名无法修改，如果程序中有调用该数据库，可以调整程序配置文件中的数据库连接信息为该数据库的用户名密码、数据库名即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我原来的pw论坛里数据转过来以后这是什么情况，我在网上查的数据库名改成原来的数据库名，请看出错链接http://baique88.gotoip1.com/
问：数据库配置文件我已经改过不行
答：您好，
问：哪个备份文件有110M是不是数据库空间太小导致备份不完全
问：哪个备份文件有110M是不是数据库空间太小导致导入不完全
答：您好，
如果仍然导入有异常，如需我司为您导入，请您先将主机数据库的数据导出一个sql文件做好备份后，再回复此工单由我司为您导入，并提供下要导入的sql文件的具体位置；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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