问：你们网站提示我的域名不需要实名，但是我备案的时候需要实名,你们提示无需实名
答：您好， feixunport.icu 该域名是无需实名通道，也不支持备案，如果要实名备案，可等待域名新注册满60天后，转续国内通道，再实名后可备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么是无需实名，我上面绑定着企业的信息，企业是实名认证的
答：您好，核实该域名是我司海外接口，是不需要实名，可以正常使用的 ，若您确实需要实名和备案， 您可待注册后60天，续费转移到我司国内通道， 解释可以提交实名和备案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是显示无法访问，阿里云给拦截了
答：您好，若您使用的是国内主机，则需要备案，但是您的域名当前是我司境外接口，无需实名与备案，若需备案，建议注册满60天后转移到我司国内接口续费即可实名提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们购买之前不提示吗?国内通道和境外的，现在要用怎么搞
答：您好，.icu域名注册是系统随机分配注册接口的，建议您待域名注册满60天后转移接口续费到国内接口，届时可实名备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么还没注销
答：您好，1.经核实，注销申请并未提交成功，已协助恢复状态，请根据需要再次提交注销申请；
2.在线注销备案验证方式：自2020年8月18日起，在线提交注销申请，需要对应网站负责人/主体负责人完成短信验证（注销主体：主体负责人/法人填报手机号短信验证；注销网站：网站负责人填报手机号短信验证），验证完成注销申请才能提交成功，验证码24小时内有效，请在提交申请后注意操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个服务器麻烦先开启一天，今天跟客户在谈谈续费事宜，谢谢
答：您好，非常抱歉给您带来不便，服务器 已经到期， 系统已经关闭，无法开启。
服务器内部数据 环境 都不会变的，续费后 和之前环境一样的 。 建议尽快续费。
服务器到期3天后，会进入 删除队列 随机删除。 建议今天 23点之前续费完成 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个服务器我们远程不了，能否让我们远程下看看
答：您好，是的，就是因为到期了，系统已经关闭了服务器，所以无法远程。
服务器到期之后，系统关闭无法使用，但是服务器内部数据，环境 都是 和到期之前一样的
所以如果还要使用，建议您尽快续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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