问：该单位名称已经被其它用户(hb**gw)提交过备案.,找回备案账号密码
答：您好，
核实资料正确，
账号
密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉您提供的密码有误，目前无法远程上去，请核实一下并提供正确的密码。如果修改过或者遗忘可联系qq 重置，或者您可以提交正确工单类型：主机租用vps、云主机–系统设置–服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改，我司代您修改
非常感谢您长期对我司的支持！
问：有时候发出去之后自己这边看都会是乱码。
答：您好，主题中有部分符号解析有问题，我们已经兼容，您再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信一直没有收到
答：您好，
问：您好，原备案时登记的网站负责人手机号发送验证码的？？是哪个手机号码？？？
答：您好，很抱歉，由于原备案接入不在我司，转入成功之前我司无权限查看到原备案时登记的网站负责人手机号；建议联系原备案接入商查询核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 127.0.0.1:22000该服务器我已通过控制台进行关机 为什么列表显示的是正在 运行
答：您好，
图二的状态并非指服务器系统的开关机状态,服务器未过期前均会显示为运行中,到期后则会显示过期,还有一个就是如因服务器存在异常我司进行了关闭,则在此处会显示管理员关机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务远程连接不上，重启不成功
答：您好，目前查看服务器已经重启完成，网络已经通了，您远程端口是否修改过，我们测试无法连接，提供的密码也无法登录控制台，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：hoomi.top，你好我是用hoomi.top这个域名解析的，登陆网站只能用这个域名，我想要在前面加www也可以进网站，请问好怎么添加？
相关网址:hoomi.top
答：您好，请您联系QQ： 协助您绑定域名www.hoomi.top,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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