问:我刚查看排名发现排名全无,原因是首页成了一段英文, 是不是服务器也除了问题,麻烦您处理一下,谢谢!,首页成了一段英文
问:我刚试了试后台登录不了,site:www.blggeshan.net 只有首页是一段代码,其它页面都正常。麻烦您处理吧,谢谢!
答:您好,您网站本身打开就有问题
我们检查了您的网站配置文件是有问题的,文件的修改时间是6月3日早上8:12,不知道是不是您那边修改的,目前已经从备份里面恢复了这个文件,如果不是您那边修改的,请注意联系程序开发人员全面检查程序,避免网站有入侵后门。可能是刚好网站有问题百度抓取了,而且当时网站是处于报错状态,目前已经恢复正常了,您可以点击快照,然后点击投诉,百度会根据实际情况更新快照,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨晚10点左右,网站小程序打开速度卡死,帮忙检查问题,
答:您好,抱歉,核实了日志在此时间段并未记录异常,目前主机负载也是正常的,请问目前访问是否正常
若是目前访问也慢,请提供访问测试的地址我司测试
这种事后不太好核实具体原因,建议是异常时及时联系我司核实一下当时的具体情况,我司技术是7?4小时值班的
非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前是正常的啊,但是昨晚10点是有问题的啊,那我可以马上叫他们测试,看能不能出现类似情况,你们服务器有待提高啊,几十个人,10M带宽都卡死了
答:您好,当前为您站点开启了访问日志,您可测试下,如有异常,请及时反馈,并告知小程序名称,以便我司搜索打开测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:搜索小程序:鱼乐坊野彩域名:www.yulefang.net目前就打不开了,你们看看呢
答:您好,核实您该问题,当前查看您服务器上对应已经配置的站点只有一个m.yulefang.net,而该站点上没有绑定域名www.yulefang.net,请核实看看您是否有删除对应站点配置,现在核实域名无法访问应该就是该域名在服务器上没有站点绑定,您可以进入wdcp控制面板后台看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你可以看小程序,现在不管网站是否能打开,是刚才能打开,现在卡死了,我不是说网站啊
问:还有,我们昨天是配置的www.yulefang.net,现在怎么变成之前的m.yulefang.net了?你们有操作吗?
问:看吧,我们这都是能拼通的,
答:您好,
已经电话沟通,您卡顿应该是cpu负载引起,由于这类问题不好复现,您那边在观察下,如出现异常及时登录服务器查看具体占用cpu的进程,或提交工单并电话联系我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个cpu是不是有问题哦,一直是有规律的跑满,
答:您好,我们抽查同宿主机的其他客户云服务器cpu均是正常的,请核实下您是否有什么定时任务之类的在执行,导致比较规律的时间点cpu高;
10点半后到现在又没有出现了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚 升级内存后,3306没有对外开放了。麻烦调整一下
答:您好,已为您设置放行3306端口请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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