问：http://www.hbjzcx.com/ 这个域名的木马已经清楚了，请看下，没问题请解封一下,域名解封问题反馈
答：您好，test.zc36524.com 还有挂马，请核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个域名没有问题了吧，能不能把这个域名解封。。
www.hbjzcx.com/
答：您好，已审核通过了，如果再次出现及时检查清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，核实您对应服务器当前是中勒索病毒了，您可以看看对应服务器上异常文件的最后修改时间，核实您当前服务器有就近2天的磁盘备份，如对应被黑是就近2天的，可以到服务器管理后台，云快照管理中去进行对应时间的快照回滚，并该操作请在今天1点前进行。如对应无法确认到被黑时间，可以提供到您服务器正确的远程账号密码，我司去为您核实（您当前服务器最好可以组装的备份数据核实是9月30号的，该数据我司可以收费为您组装恢复）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我恢复 九月30 日备份
问：如果不能回滚数据 那算了！
答：您好，通过对应文件修改时间来看其应该是9月10号被黑了，而备份最早只有9月30号的，无法确认恢复过去是否可以使用到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器拦截规则调整了吗？前一段时间只要一个ip频繁访问 就会在url里面加上一堆参数进行无限跳转 这就导致无法使用cdn 只能用你们服务器加了白名单的百度云加速 现在这问题修复了吗
答：您好，对应ip访问拦截已经在进行逐步进行新功能的上线，建议过几天再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 另外拦截的时候一直跳转 每次跳转都会给url加上一堆乱码 这是正常的拦截吗？还是bug？
答：您好，对应之前虚拟主机服务器上有设置CC攻击拦截，触发后就会在页面地址后方出现一个带参数的内容，其是正常的现象，而该现象开启百度云加速后可以取消掉，因百度云加速默认有一个CC攻击的防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是不是一个带参数的内容了是几百个 他会陷入死循环般的跳转 每次跳转都会带一个参数 这样网页根本打不开 提交工单 技术又会说没发现拦截记录
答：您好，我司没有相应的拦截规则，如果您反映请把具体报错截图后发工单核实。
问：那更新对应ip拦截访问之后 cdn节点频繁访问主机 还会被认为是cc攻击吗
答：您好，不会,cdn有识别放行的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是现在就有识别放行 还是更新cc拦截功能之后
答：您好，我司有多重安全防护策略(云盾,防火墙,waf),具体要看您遇到的问题是哪一层拦截的,可在出现随机字符串时提交工单我们核实具体情况,一般在url后出现随机字符串是防火墙这一层,如果虚拟主机遭受到cc攻击达到一定阀值后防火墙会自动启用cc规则进行过滤,届时可能在url后出现随机字符串, 但并不影响实际访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页会不停跳转 每次跳转加和随机字符串 用户一打开网页浏览器都卡了 根本访问不了 之前出现的时候提工单 工单说没有拦截记录 怀疑是防火墙bug
答：您好，请在出现问题时提交工单我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那麻烦在我的服务器上ping下127.0.0.1这个ip截图 再核实一下这个百度云加速的ip有在白名单里吗
答：您好，机房防火墙对百度云加速的ip放行了的，服务器上测试可以ping通该ip，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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